Conseiller Funéraire

(statut : adulte,contrat de professionnalisation)

Présentation de la formation

Le conseiller funéraire organise les obsèques et les cérémonies funéraires des défunts selon les souhaits de la famille, les protocoles, les cultes, les rites funéraires et la règlementation de santé publique et des collectivités territoriales. Il effectue la vente de produits et de services funéraires et peut coordonner une équipe ou diriger une structure.

Public concerné et condition(s) d'accès

- Etre majeur le jour de l'examen.
- avoir un casier judiciaire vierge
La formation est dispensée dans le but d’acquérir les compétences et le diplôme nécessaires à l’exercice de la fonction de conseiller funéraire exigible par le décret n°2012-608 du 30 avril 2012 et selon les modalités de l’arrêté du 30 avril 2012. Le diplôme est exigible dans les 12 mois à compter de la conclusion du contrat de travail.

Durée de la formation

La formation théorique est suivie d’un stage de 70 heures en entreprise.
La formation est sanctionnée par un diplôme dont l’évaluation se fait sur les critères suivants :
- Un QCM (Questionnaire à Choix Multiples) : 60% de la note
- Un oral devant Jury : 20% de la note
- Une note de stage : 20 % de la note
Certificateur : Ministère de l’Intérieur Autorité responsable de la certification : Commission Paritaire Nationale de l’Emploi et de la Formation Professionnelle (CPNEFP) de la branche des services funéraires, confédération des professionnels du funéraire et de la marbrerie.

Contenu de la formation

Formation théorique : 140h minimum
- Unité 1 : « Organiser les obsèques et conseiller la famille en mettant en
œuvre la réglementation » - Unité 2 : « Accueillir et mener un entretien avec la famille et les proches »
- Unité 3 : « Concevoir, expliquer et animer une cérémonie d’obsèques »
- Unité 4 : « Vendre les produits et services funéraires »
- Unité 5 : « Adapter son comportement à la déontologie de la profession et aux situations relationnelles avec la famille en deuil »
- Unité 6 : « Organiser son activité au sein d’une équipe et traiter les informations nécessaires»

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